Sin duda, el uso de la tecnología ha traído grandes cambios en el mundo en diversas actividades que realizamos a diario. Estos cambios, en su mayoría, son con el propósito de hacer nuestra vida más simple y de optimizar el uso del tiempo de cada persona, además de algunos materiales que pueden ser reemplazados con la digitalización.
En el contexto mexicano, los trámites burocráticos suelen ser muy tarde, ineficiente y, sobre todo, uno tiempo excesivo, pero al final de cuentas, son muy necesarios.
Es por ello que, aprovechando la tecnología, se han desarrollado diversas herramientas para hacer estos trámites más sencillos para todos los ciudadanos y que suponen una pérdida de tiempo o dinero.
Una de las principales novedades que se han visto en los trámites burocráticos en México han sido los relacionados con los pagos de los diferentes servicios públicos, que son los que se utilizan con mayor frecuencia.
En este caso, uno de los pagos que más relevancia tiene con el contexto actual que estamos viviendo es el pago del servicio de energía eléctrica allí. Comisión Federal de Electricidad (CFE), ya que es bien sábado que en ocasiones los recibos físicos tardan en llegar lo que ocasiona problemas con el pago de los mismos que pueden generar el corte del servicio de luz en la casa, trato el lugar y donde se utiliza este servicio.
Para él, el gobierno mexicano ha puesto a disposición de las personas una plataforma en línea donde se puede consultar el recibo de luz de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) desde su celular y de forma gratuita.
En el entendido que muchas veces estas nuevas aplicaciones y la forma de realizar los trámites pueden ser complicadas de entender, en este artículo te presentamos Todo lo que necesitas saber sobre el recibo de luz de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), para que puedas obtenerlo desde tu celular.
enlace: CFE Contigo - Aplicaciones en Google Play
¿Qué es la Comisión Federal de Electricidad (CFE)?
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) es una empresa que pertenece al Estado Mexicano. Se dedica a la generación, control y comercialización de energía eléctrica en todo el país, razón por la cual está catalogada como empresa productiva del Estado, con el fin de generar ingresos económicos por sí misma.
Fue fundada en 1937 en el estado de Guerrero, pero es hasta 2009 que, con la desaparición de la empresa Luz y Fuerza del Centro, se convierte en principal proveedor de electricidad en el país.
Por esta razón, actualmente todos los hogares mexicanos que cuentan con energía eléctrica en sus casas, es porque esta la brinda la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y es esta misma empresa la que provee las facturas de energía eléctrica. Estos son enviados bimestralmente a los domicilios de cada usuario, con un límite de pago de cierre determinado, sin embargo, hay ocasiones en que no están disponibles con tiempo e incluso después de estos cierres pueden generar un corte en el servicio de electricidaddad de la persona.
Por eso, hoy en día existen diferentes formas de consultarlo, desde la comodidad de tu hogar y sin tener este tipo de entretenimiento.
Aplicación CFE Contigo
Precisamente, con la intención de facilitar la consulta y pago del servicio de luz de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), la empresa ha desarrollado una aplicación para teléfonos móviles que se puede descargar de forma gratuita. Di aplicación móvil si se llama “CFE Contigo”, y se puede descargar desde las tiendas de aplicaciones para dispositivos Android, ya que es tienda de juegos, y iOS, como lo es la tienda de aplicaciones.
Una vez que lo tengas descargado en tu smartphone, si es la primera vez que lo usas, se te pedirá que te registres. Este registro se puede realizar de cuatro formas diferentes, tienes la alternativa de hacerlo a través de una cuenta de icloud, Facebook O Google, así como simplemente ingresar una dirección de correo electrónico para crear un usuario en la plataforma.
Si ya has dado de alta una cuenta en la aplicación, te pedirá unos datos de tu servicio de luz, los mismos que puedes obtener de un recibo de luz anterior. Estos datos serán los siguientes:
- Código de barras del recibo (se puede capturar con la cámara del teléfono o manualmente).
- Número de servicio.
Al finalizar con la captura de esta información, solo deberás seguir unos pasos de protocolo en los que serás guiado por la misma plataforma, para lograr el alta de la información de tu servicio de luz de la Comisión Federal de Electricidad ( CFE).
Consulta del recibo de luz
Una vez dentro de la plataforma, lo primero que podrás observar de inmediato será tu saldo actual, junto con el límite de pago cercano que tienes para liquidar ese saldo. Si no tiene saldo pendiente, los cierres de límite de pago aparecerán como el cierre del día en que está consultando la información. Además, se le mostrará su consumo de electricidad en Kilovatios.
Ahora bien, esa primera pantalla solo te estará mostrando el saldo el día que lo consultes, pero sin nada en detalle y sin tener el recibo de luz como tal. Para obtenerlo tendrás que ir a la parte inferior de la pantalla, en la segunda pestaña que dice "Ingresos". Allí podrás encontrar, no solo el más reciente, timbre que también podrás consultar de cierres y bimestres anteriores.
En caso de tener un saldo pendiente, también tienes la opción de liquidarlo a través de la aplicación, esto será a través de la pantalla principal, donde se encuentra la opción de "Pagar". Al acudir a ella, solo tendrás que seguir los pasos, que incluyen la captura de tus datos bancarios para poder realizar el pago de tu recibo de luz de la Comisión Federal de Electricidad (CFE).
Asimismo, en la aplicación “CFE Contigo” puedes encontrar otras funciones como un simulador para calcular cuánto pagarás en tu próxima factura de luz, ver los recortes de luz que tienes o si tienes algún activo, así como para identificar las sucursales más cercanas a usted de la Comisión Federal de Electricidad (CFE).
consideraciones finales
Con el actual contexto sanitario que vive el país y el mundo entero, tener la opción de consultar información tan importante como es el recibo de luz de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), de forma digital y desde cualquier smartphone, es una gran ventaja.
Esto se debe a que al cierre de cuentas siempre es importante tenerlo en cuenta ante cualquier situación o trámite que se requiera, así como estar al día con cualquier pago. Por lo tanto, es una gran innovación por parte de la Comisión Federal de Electricidad (CFE).
Calificación de la aplicación: La consulta de tu recibo de luz de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) se puede realizar a través de la aplicación “CFE Contigo”, la cual se encuentra disponible en la Play Store para dispositivos Android y en la App Store para dispositivos iOS, disponible en ambas tiendas de las aplicaciones una valoración de 2,6 estrellas otorgada por los usuarios.
Costo de procesamiento: El proceso de consulta para el recibo de energía eléctrica de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) es completamente gratuito